CGV

Article 1 - Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent toutes les transactions effectuées sur le site internet de Moso Boutique, située à Lyon 1er, 69000 Lyon, et immatriculée au numéro de SIRET 95336860200017. En effectuant un achat sur notre site, vous acceptez ces conditions générales sans réserve.

Article 2 - Produits

Moso Boutique propose à la vente des vêtements et accessoires pour femme. Les produits sont présentés avec le plus grand soin, accompagnés de descriptions et de photographies reflétant au mieux leurs caractéristiques. Cependant, des variations de couleur ou de taille peuvent subsister en fonction de votre écran d'ordinateur. En cas de doute, nous vous invitons à nous contacter pour obtenir des informations supplémentaires sur un produit avant de passer commande.

Article 3 - Prix

Les prix affichés sur le site de Moso Boutique sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Ils n'incluent pas les frais de livraison qui seront ajoutés lors de la validation de la commande. Les prix sont susceptibles de modification à tout moment, mais les tarifs appliqués sont ceux en vigueur au moment de la passation de la commande.

Article 4 - Commande

Pour effectuer une commande sur le site de Moso Boutique, vous devez être majeur(e) et disposer de la capacité légale de contracter. Vous pouvez sélectionner les produits de votre choix en les ajoutant à votre panier virtuel. Une fois votre sélection terminée, vous pourrez valider votre commande en procédant au paiement.

Article 5 - Paiement

Le règlement de votre commande s'effectue en ligne par carte bancaire, virement ou tout autre moyen de paiement proposé sur notre site au moment de la commande. Toutes les transactions sont sécurisées et nous ne conservons aucune information bancaire vous concernant.

Article 6 - Livraison

Nous nous engageons à expédier votre commande dans les meilleurs délais suivant la validation du paiement. Les frais de livraison seront précisés lors de la validation de la commande et peuvent varier en fonction du lieu de livraison. Vous serez informé(e) par e-mail du suivi de votre colis dès qu'il sera expédié.

Article 7 - Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Vous devrez retourner les produits dans leur état d'origine et les frais de retour seront à votre charge. Nous procéderons au remboursement du prix des produits retournés dans les meilleurs délais.

Article 8 - Service Clientèle

Pour toute information complémentaire, réclamation ou question relative à votre commande, notre service clientèle est à votre disposition. Vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@mosoboutique.fr

Article 9 - Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site de Moso Boutique, qu'ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le droit d'auteur, des marques ou des brevets. Ils sont la propriété exclusive de Moso Boutique. Toute utilisation, reproduction ou exploitation, totale ou partielle, de ces éléments est strictement interdite sans notre autorisation écrite préalable.

Article 10 - Données Personnelles

En passant commande sur le site de Moso Boutique, vous acceptez que vos données personnelles soient collectées et utilisées dans le cadre de notre politique de confidentialité. Nous nous engageons à protéger vos données et à les utiliser uniquement pour le traitement de votre commande.

Article 11 - Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, tout litige relèvera de la compétence des tribunaux compétents de Lyon.